📢

Chính sách quyền riêng tư tại KV99 Casino

Tại KV99 Casino, sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn tham gia cá cược trực tuyến và trải nghiệm các trò chơi tại nền tảng của chúng tôi.

Đăng ký tài khoản ngay

1. Thu thập thông tin cá nhân

KV99 Casino cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp luật. Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Khi bạn đăng ký tài khoản tại KV99 Casino, nạp tiền, rút tiền, hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi các thông tin như:

  • Tên đầy đủ
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ cư trú
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán
  • Thông tin xác minh danh tính (ví dụ: bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu)
Biểu tượng thu thập thông tin cá nhân tại KV99 Casino

Thông tin thu thập tự động:

Khi bạn truy cập trang web hoặc tải ứng dụng của KV99 Casino, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt và thiết bị
  • Hệ điều hành
  • Thời gian truy cập và các trang đã xem
  • Dữ liệu vị trí địa lý
  • Thông tin về tương tác của bạn với các trò chơi cá cược trực tuyến (cá cược thể thao, slot game, bắn cá, xổ số, đá gà) và các tính năng khác trên nền tảng.

Việc này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hoạt động bất thường để đảm bảo an toàn.

2. Sử dụng thông tin của bạn

KV99 Casino sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích chính đáng sau:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Để vận hành tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và cho phép bạn tham gia trò chơi.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để nâng cao chất lượng trang web, ứng dụng và các trò chơi cá cược trực tuyến.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi, sản phẩm mới và dịch vụ liên quan mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Bảo vệ KV99 Casino và người chơi khỏi các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp.
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.
Biểu đồ mục đích sử dụng dữ liệu tại KV99 Casino

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

KV99 Casino cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Đối tác dịch vụ: Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi vận hành (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ đám mây, hỗ trợ khách hàng), những đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.
  • Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của KV99 Casino, người chơi hoặc công chúng.
  • Sáp nhập hoặc mua lại: Trong trường hợp KV99 Casino sáp nhập, được mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.
  • Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin khi bạn đã đồng ý rõ ràng.
Hình ảnh minh họa chia sẻ dữ liệu an toàn với đối tác

4. Cookies và công nghệ theo dõi

KV99 Casino sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích:

  • Xác thực: Giúp bạn duy trì trạng thái đăng nhập.
  • Ưu tiên: Ghi nhớ các cài đặt và sở thích của bạn.
  • Phân tích: Theo dõi cách bạn tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất.
  • Quảng cáo: Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của KV99 Casino.

Biểu tượng cookie và công nghệ theo dõi

5. Bảo mật dữ liệu

KV99 Casino áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa SSL: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng công nghệ SSL tiên tiến.
  • Tường lửa: Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bởi tường lửa mạnh mẽ để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân và họ phải tuân thủ các quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
  • Giám sát liên tục: Chúng tôi liên tục giám sát hệ thống để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng nên thực hiện các biện pháp bảo mật như sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản.

Hình ảnh minh họa công nghệ mã hóa dữ liệu SSL

6. Quyền của người chơi

Bạn có các quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình tại KV99 Casino:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp.
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo quy định pháp luật hiện hành.

7. Chính sách bảo mật dành cho trẻ em

KV99 Casino không cố ý thu thập hoặc yêu cầu thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ một người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình ngay lập tức.

Biểu tượng hạn chế độ tuổi 18+ và bảo vệ trẻ em

8. Thay đổi chính sách quyền riêng tư

KV99 Casino có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về các biện pháp bảo mật của chúng tôi.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của KV99 Casino:

  • Email: [email protected]
  • Hotline: +84 123 456 789
  • Trò chuyện trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên trang web của chúng tôi
Liên hệ hỗ trợ ngay

Câu hỏi thường gặp về Chính sách quyền riêng tư

KV99 Casino bảo mật thông tin của tôi như thế nào?

+

KV99 Casino sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất như mã hóa SSL 128-bit cho tất cả các giao dịch và truyền tải dữ liệu. Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bởi tường lửa mạnh mẽ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi liên tục giám sát để phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật.

KV99 Casino có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi với bên thứ ba không?

+

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích) hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước. Tất cả đối tác đều phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tôi có thể chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình không?

+

Có, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của KV99 Casino thông qua email, hotline hoặc trò chuyện trực tuyến. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn theo đúng quy định pháp luật.

KV99 Casino sử dụng cookies như thế nào?

+

KV99 Casino sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ các ưu tiên, duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình, nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web KV99 Casino.

Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng cho tất cả các trò chơi tại KV99 Casino không?

+

Có, Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, trò chơi cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, bắn cá, slot game, xổ số, đá gà và mọi tương tác của bạn với nền tảng KV99 Casino. Chúng tôi đảm bảo bảo mật thông tin của bạn trong mọi khía cạnh khi bạn trải nghiệm tại đây.